CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN: a. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG – TRẢ TIỀN MẶT (COD): Quý khách có thể lựa chọn phương thức thanh toán bằng tiền mặt (COD) ngay sau khi nhận được sản phẩm kèm theo hóa đơn và phiếu bảo hành có đóng dấu đỏ của Công ty CPTM Carpa Việt Nam *…
Chính sách Bảo vệ thông tin cá nhân của người tiêu dùng Chi tiết xem tại Điều 68 đến Điều 73 Nghị định số 52/2013/NĐ-CP. Nội dung này cần thống nhất với Mục II.3.e trong Đề án hoạt động 1- Mục đích và phạm vi thu thập thông tin Thuật ngữ “Thông tin cá nhân”…
Quy định thanh toán CÁC HÌNH THỨC THANH TOÁN: a. PHƯƠNG THỨC GIAO HÀNG – TRẢ TIỀN MẶT (COD): Quý khách có thể lựa chọn phương thức thanh toán bằng tiền mặt (COD) ngay sau khi nhận được sản phẩm kèm theo hóa đơn và phiếu bảo hành có đóng dấu đỏ của Công ty…
Quy trình bảo hành/bảo trì sản phẩm: 1. Phương thức đăng ký bảo hành: Khách hàng đăng ký bảo hành bằng các cách sau: Cách 1: Khách hàng quét mã QR trên Thẻ bảo hành hoặc Tem bảo hành đi kèm sản phẩm và điền thông tin đăng ký bảo hành. Cách 2: Khách hàng…
Quy trình đổi trả hàng và hoàn tiền Quy định đổi – Trả sản phẩm – Quý khách sẽ được đổi hàng trong vòng ngay sau khi nhận hàng(với khách hàng ở tỉnh gởi về theo đường bưu điện sẽ căn cứ ngày gởi theo dấu bưu điện) trong các trường hợp: Chúng tôi giao…
Quy trình xác nhận/hủy đơn hàng; Quy trình xác nhận đơn hàng Khi Qúy khách đặt hàng tại coway.com.vn, coway.com.vn sẽ nhận được yêu cầu đặt hàng và liên hệ lại cho Qúy khách, Qúy khách chỉ xác nhận đơn hàng nếu yêu cầu đặt hàng của Qúy khách thỏa mãn các tiêu chí thực…
I. Quy trình giao nhận vận chuyển; Khu vực Nội thành – Giao hàng miễn phí tại các khu vực: Hà Nội Hồ Chí Minh Đà Nẵng Thành phố Biên Hòa – Đồng Nai Thị Xã Dĩ An Bình Dương – Áp dụng cho tất cả các sản phẩm trên hệ thống coway.com.vn Khu…
Hướng dẫn mua hàng 1. Đặt mua trực tiếp qua Website: “coway.com.vn” Bước 1: Quý khách tìm kiếm thông tin các sản phẩm mình quan tâm trên Web theo các chỉ dẫn sau: – Loại sản phẩm (VD: Máy lọc nước, máy lọc không khí…) – Diện tích sử dụng – Kiểu…
I. Nguyên tắc chung Website thương mại điện tử Coway.com.vn do Công ty Cổ phần Thương mại Carpa Việt Nam (“Công ty”) thực hiện hoạt động và vận hành. Đối tượng phục vụ là tất cả khách hàng trên 63 tỉnh thành Việt Nam có nhu cầu mua hàng nhưng không có thời gian đến…
