Đội ngũ CODY của chúng tôi sẽ luôn đảm bảo sản phẩm của bạn hoạt động ở trạng thái tối ưu nhất.
1. Gói dịch vụ Toktokcare đạt tiêu chuẩn Hàn Quốc
Gói chăm sóc đặc biệt bao gồm bảo dưỡng và thay thế màng lọc(giá gói dịch vụ tùy thuộc vào từng dòng máy) cho khách hàng mua Máy lọc không khí của Coway, bao gồm:
– Dịch vụ chăm sóc, vệ sinh và bảo dưỡng sản phẩm 2 tháng/ 1 lần
– Dịch vụ thay màng lọc định kỳ đúng hạn mà không tốn thêm chi phí
2. Quy trình vệ sinh 7 bước chuyên nghiệp
*Đối với máy lọc không khí
Kiểm tra: kiểm tra dụng cụ, chức năng máy, ngắt nguồn điện
– Bước 1: Tháo nắp và màng lọc
– Bước 2: Vệ sinh và thay thế màng lọc (nếu đến chu kì)
– Bước 3: Làm sạch bên trong máy: Nắp máy, quạt hút, cửa hút
– Bước 4: Lắp lại màng lọc và nắp máy
– Bước 5: Vệ sinh bên ngoài: Vệ sinh thân máy, làm sạch cửa hút gió
– Bước 6: Kiểm tra chức năng máy: Nối nguồn điện, bật máy, kiểm tra chức năng
– Bước 7: Làm sạch khu vực thực hiện dịch vụ và xác nhận thực hiện nhiêm vụ
=> Thông báo hoàn thành dịch vụ với khách hàng
3. Các màng lọc được thay thế khi mua gói dịch vụ Toktokcare(tùy thuộc vào từng dòng máy)
4. Khu vực hỗ trợ dịch vụ:
Miền Bắc:
Các quận huyện trung tâm thuộc: Hà Nội, Bắc Ninh, Bắc Giang, Thái Nguyên, Hải Phòng
Miền Trung:
Các quận huyện trung tâm thuộc: Đà Nẵng, Quảng Nam
Miền Nam:
Các quận huyện trung tâm thuộc:Hồ Chí Minh, Đồng Nai, Bình Dương