Hướng dẫn mua hàng
1. Đặt mua trực tiếp qua Website: “coway.com.vn”
Bước 1:
Quý khách tìm kiếm thông tin các sản phẩm mình quan tâm trên Web theo các chỉ dẫn sau:
– Loại sản phẩm (VD: Máy lọc nước, máy lọc không khí…)
– Diện tích sử dụng
– Kiểu dáng sản phẩm
– Giá thành sản phẩm
– Nhu cầu sử dụng
– Tính năng, ưu nhược điểm của mỗi dòng sản phẩm
Ngoài ra còn một số thông tin: thời hạn bảo hành, thanh toán, vận chuyển, bảo trì, ưu đãi giảm giá….. Để có thể chọn được sản phẩm tốt nhất, phù hợp nhất với gia đình bạn
Tìm kiếm thông tin sản phẩm cần mua trên website
Bước 2:
a. Dành cho khách hàng chỉ cần mua một loại sản phẩm
Chọn số lượng cần mua sau đó nhấp (click) vào nút Mua ngay lập tức quý khách sẽ được chuyển đến trang khai báo thông tin đặt mua.
Đặt mua nhanh với khách hàng chỉ mua một loại sản phẩm
b. Dành cho khách hàng mua nhiều loại sản phẩm
- Chọn số lượng sản phẩm cần mua sau đó nhấp (click) vào nút Thêm vào giỏ , lúc này sản phẩm đã được thêm vào giỏ hàng của quý khách.
- Tiếp tục xem các sản phẩm khác như bình thường, lặp lại bước này khi cần mua thêm sản phẩm.
Thêm vào giỏ hàng với khách hàng mua nhiều loại sản phẩm
Bước 3:
a. Dành cho khách hàng chỉ cần mua một loại sản phẩm)
Khai báo đầy đủ thông tin để hoàn tất thủ tục đặt mua sản phẩm.
Chọn Phương thức thanh toán quý khách muốn sau đó nhấp (click) vào nút Đặt hàng
Lúc này chỉ đợi nhân viên tư vấn bán hàng gọi điện thoại để thống nhất với quý khách về các thông tin liên quan đến đơn hàng là xong.
b. Dành cho khách hàng mua nhiều loại sản phẩm
Bấm vào nút giỏ hàng ở góc trên bên phải màn hình, quý khách sẽ được chuyển đến mục chi tiết giỏ hàng.
Kiểm tra lại một lần nữa sản phẩm quý khách muốn đặt mua, số lượng sau đó nhấp (click) vào nút Tiến hành thanh toán
Lúc này, quý khách sẽ được chuyển đến màn hình khai báo thông tin để hoàn tất thủ tục đặt mua sản phẩm.
Tiếp tục làm như bước 3a. Dành cho khách hàng chỉ cần mua một loại sản phẩm)
Bước 4:
Nếu quý khách đã làm đầy đủ các bước cần thiết và nhập thông tin chính xác, lúc này màn hình sẽ hiện thông báo đơn hàng đã được chấp nhận.
Lúc này đơn hàng của quý khách đã được chuyển đến bộ phận tiếp nhận. Vậy là quý khách đã hoàn tất thủ tục đặt mua sản phẩm trên website coway.com.vn rồi đó!
Cảm ơn quý khách đã lựa chọn sử dụng sản phẩm của Coway Việt Nam!
2. Gọi điện thoại để nhận tư vấn
Còn bất kỳ điều gì chưa rõ cầ trao đổi và tư vấn Quý khách hãy gọi theo số Hotline – 024 6255 2288 (Hà Nội), 033 233 92 92 (Đà Nẵng) và 094 777 0001 (HCM) để nhận sự tư vấn miễn phí từ nhân viên Công ty
3. Đến trực tiếp tại cửa hàng của Công ty CPTM Carpa Việt Nam
Quý khách tới trực tiếp trải nghiệm sản phẩm để có thể lựa chọn được sản phẩm tốt nhất, phù hợp nhất với nhu cầu sử dụng của gia đình
Miền Bắc:
Tầng 5 tòa nhà 142 Đội Cấn, Ba Đình, HN .
Tầng 10, Landmark 72, tòa nhà Keangnam, Phạm Hùng, Nam Từ Liêm, HN
Miền Nam:
Tầng trệt, tòa nhà số 27B Nguyễn Đình Chiểu, Phường Đa Kao, Quận 1, Tp.HCM
Miền Trung:
Tầng 5, 27-29 Lý Tự Trọng, Thạch Thắng, Hải Châu, Đà Nẵng.
4. Mua hàng qua Facebook
Quý khách có thể inbox/comment trên Fanpage chính thức: Máy lọc không khí và máy lọc nước Coway Việt Nam để được tư vấn và mua hàng trực tiếp.